Microsoft Teams ist mehr als ein Kollaborationstool. Mit der integrierten Telefonie wird es zur vollständigen Kommunikationszentrale – für Anrufe, Meetings, Chat und Zusammenarbeit auf einer Plattform. GMS Consulting macht Ihre Telefonanlage fit für die Zukunft.
Unsere Leistungen.
Konzeption & Architektur: Analyse Ihrer Anforderungen, Auswahl des passenden Betriebsmodells (Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans) und technische Konzeption.
Umsetzung & Migration: Einrichtung von SBCs (Session Border Controller), Portierung bestehender Nummern, Anbindung von analogen Geräten und Integration in Microsoft Teams.
Anrufmanagement & Routing: Einrichtung von Auto Attendants, Call Queues, Voicemail, Zeitplänen und benutzerdefinierten Routing-Regeln – inklusive mehrsprachiger Ansagen.
Endgeräte & Zubehör: Beratung und Lieferung von zertifizierten Teams-Telefonen, Headsets und Konferenzlösungen – auch für hybride Arbeitsmodelle.
Schulung & Betrieb: Einführungstrainings, Admin-Coachings, technische Dokumentation und laufender Support – individuell auf Ihre Organisation abgestimmt.
Ihre Vorteile.
Eine Plattform für alles: Meetings, Anrufe, Chat, Kalender - alles in Microsoft Teams zentralisiert, ohne Medienbrüche.
Kostenoptimierung: Wegfall klassischer Telefonanlagen, reduzierte Betriebskosten und flexible Lizenzmodelle.
Skalierbarkeit & Zukunftssicherheit: Die Lösung wächst mit – ideal für Homeoffice, hybride Teams oder mehrere Standorte.
Professionalität & Erreichbarkeit: Intelligente Anrufsteuerung, IVR-Menüs und Präsenzintegration sorgen für bessere Kundenkommunikation.
Von der klassischen Telefonie zum modernen Workplace.
Mit GMS wird Ihre Businesskommunikation mobil, integriert und zukunftsfähig. Wir holen Sie dort ab, wo Sie stehen – und bringen Sie sicher in die Microsoft-Cloud-Telefonie.